KennisbankBtw en fiscaliteit11 min lezenLaatst bijgewerkt

Btw voor je webshop en je bol-winkel: welke btw is aftrekbaar en wat geef je aan

Welke btw je afdraagt over je verkopen, welke btw op commissie, verzending, advertenties en inkoop aftrekbaar is, en in welke rubriek alles hoort — voor een webshop, een bol-winkel of allebei.

De btw van een webshop is in de kern eenvoudig: je draagt af wat in je prijzen zit en je trekt af wat leveranciers je in rekening brengen. Wat het lastig maakt, zijn de uitzonderingen die precies bij online verkoop horen: een platform dat zijn kosten inhoudt vóór hij uitbetaalt, advertentiefacturen uit Ierland zonder btw, verzendkosten die het tarief van het product volgen en een tweede land dat zomaar meedoet. Dit stuk zet ze op een rij, voor een eigen webshop, een bol-winkel of allebei.

Hoe werkt het?

Je bent ondernemer voor de btw en doet per kwartaal aangifte. Daarin staan aan de ene kant je verkopen en de btw daarover, aan de andere kant je voorbelasting. Het verschil betaal je of krijg je terug. De rubrieken die voor een webshop of bol-winkel tellen:

RubriekWat erin hoortVoorbeeld
1aOmzet tegen 21% en de btw daaroverVrijwel alle artikelen op bol en in je webshop
1bOmzet tegen 9% en de btw daaroverBoeken, bepaalde andere goederen
3bLeveringen aan ondernemers in andere EU-landen (0%)Een zakelijke klant in België met btw-nummer
4bDiensten uit andere EU-landen waarvan de btw naar jou is verlegdAdvertenties bij Meta of Google, software-abonnementen
5bVoorbelasting: alle btw die je mag aftrekkenCommissie bol, verzendzegels, inkoop, 4b-btw

Wat je afdraagt: de btw in je prijs

Bij verkoop aan een consument is je prijs inclusief btw. Bij 21% zit in € 24,20 precies € 4,20 btw: de prijs gedeeld door 121 maal 21. Dat geldt voor je webshop en voor bol allebei; op bol is je omzet de prijs die de klant betaalde, niet het bedrag dat bol later aan je overmaakt. Verzendkosten die je de klant in rekening brengt volgen het tarief van het artikel, want ze horen bij die levering.

Wat je aftrekt: de voorbelasting

Btw op zakelijke uitgaven mag je aftrekken, mits je er belaste omzet mee maakt, de uitgave zakelijk is en je een factuur hebt die aan de eisen voldoet. Voor een webshop met een bol-winkel is dit de lijst:

KostenpostBtw op de factuurRubriek
Commissie bol21% Nederlandse btw, door bol ingevuld5b
Logistiek via bol, verzenden via bol, retourzegels21%5b
Adverteren via bol21%, eigen factuur en specificatie5b
Compensatie zoekgeraakte artikelen (bol)Geen btw — "buiten de scope van btw"Nergens; verlaagt je kosten
Inkoop bij een Nederlandse leverancier21% (of 9%)5b
Advertenties bij Meta, Google en dergelijkeGeen btw; verlegd naar jou4b én 5b
Software en abonnementen uit andere EU-landenGeen btw; verlegd naar jou4b én 5b
Verzendmateriaal, verpakking, PostNL-contract21%5b
Inkoop van buiten de EU, met vergunning artikel 23Invoer-btw verlegd naar je aangifte4a én 5b
Inkoop van buiten de EU, zonder vergunningInvoer-btw betaald aan de DouaneAlleen 5b
De btw-tool van tokobaas haalt de eerste vier regels uit je bol-bestanden; de rest komt uit je eigen administratie.

Webshop én bol in één aangifte

Je doet aangifte als onderneming, dus de omzet van je webshop en van bol komen samen in 1a, en alle voorbelasting samen in 5b. In je administratie houd je ze wél uit elkaar: een omzetrekening per kanaal en een kostenrekening voor bols kosten. Dan zie je dat de btw van je webshopbetaalprovider (Mollie, Adyen) precies dezelfde valkuil heeft als bol: ook die houdt kosten in vóór de uitbetaling, en ook daar is de uitbetaling niet je omzet.

Hoe je zo'n administratie inricht en wat je boekhouder nodig heeft, staat in het overzicht van de boekhouding van je webshop en bol-winkel.

Buitenland: België doet vanzelf mee

Op bol verkoop je aan Belgische consumenten zonder dat je daar iets voor doet. Tot een EU-brede drempel van € 10.000 per jaar aan afstandsverkopen — dit jaar én vorig jaar, inclusief digitale diensten aan EU-consumenten — mag je daar Nederlandse btw over rekenen; daarboven is het Belgische btw, meestal aangegeven via de OSS-regeling. Voor je eigen webshop geldt dezelfde drempel, en hij telt alle landen en alle kanalen bij elkaar. De uitwerking staat in verkopen naar België via bol.

Wanneer geldt dit voor jou?

Dit is waarschijnlijk relevant als je:

  • een webshop hebt, een bol-winkel, of allebei, en zelf de btw-aangifte doet of voorbereidt;
  • adverteert bij Meta of Google en die facturen zonder btw in je administratie hebt staan;
  • niet zeker weet of je de btw op bols commissie en verzendzegels terugvraagt;
  • artikelen met 9% verkoopt naast artikelen met 21%.

Wat moet je regelen?

  1. Boek per verkoop of per afrekening de omzet tegen de volle consumentenprijs, met het juiste tarief.
  2. Haal bij bol per afrekenperiode de factuur-pdf én de specificatie op; bij adverteren ook de advertentiefactuur.
  3. Zet de btw op alle kosten van bol als voorbelasting in 5b.
  4. Zet buitenlandse diensten (advertenties, software) in 4b en 5b, beide.
  5. Tel je afstandsverkopen aan Belgische en andere EU-consumenten op en bewaak de drempel van € 10.000.
  6. Bewaar facturen en specificaties zeven jaar; de aftrek staat of valt met de factuur.

Veelgemaakte fouten

De uitbetaling van bol of van je betaalprovider als omzet boeken
Dan staat je omzet te laag en mis je de voorbelasting op de ingehouden kosten. Bij één tarief komt de af te dragen btw per saldo vaak toch goed uit, dus het valt lang niet op.
Facturen van Meta of Google als "zonder btw" boeken en verder niets
De btw is verlegd, niet afwezig. Zonder 4b én 5b is je aangifte onvolledig, ook al verandert het saldo niet.
De compensatie voor zoekgeraakte artikelen met 21% boeken
Bol merkt die regel op de factuur aan als transactie buiten de scope van de btw. Er zit geen btw in, dus er valt niets af te trekken.
Verzendkosten altijd met 21% belasten
Verzendkosten volgen het tarief van het artikel. Bij een boek is dat 9%.
Privé-uitgaven meenemen in de voorbelasting
Aftrek geldt alleen voor het zakelijke deel. Btw die je ten onrechte hebt afgetrokken moet je terugbetalen.

Wat we niet weten

Welk tarief op jóuw artikelen geldt, kunnen wij niet beoordelen: de lijst met 9%-goederen is van de Belastingdienst en kent randgevallen. En invoer van buiten de EU, met of zonder artikel-23-vergunning, is een onderwerp op zich dat hier alleen is aangestipt. Twijfel je, leg het dan één keer voor aan je boekhouder of aan de Belastingdienst.

Veelgestelde vragen

Mag ik de btw op bols commissie aftrekken?
Ja. Commissie, logistiek via bol, verzendzegels en advertenties zijn zakelijke kosten met 21% Nederlandse btw. Die btw is voorbelasting en hoort in rubriek 5b. Bol vult het btw-bedrag per regel in de factuurspecificatie in; de factuur-pdf is je bewijsstuk.
Welke btw reken ik over verzendkosten die mijn klant betaalt?
Hetzelfde tarief als het product dat je verzendt. Verzendkosten zijn geen aparte dienst maar een onderdeel van de levering: bij een artikel van 21% zit er 21% in de verzendkosten, bij een boek van 9% dus 9%. Bij een bestelling met beide tarieven verdeel je de verzendkosten naar rato.
Ik adverteer bij Meta of Google. Waar zet ik die btw?
Die facturen komen van een leverancier in een ander EU-land en worden zonder btw aan je gestuurd, met de btw naar jou verlegd. Je geeft de btw aan in rubriek 4b en trekt hem in dezelfde aangifte af in 5b. Per saldo nul, maar beide regels moeten er staan.
Mijn webshop en mijn bol-winkel: één aangifte of twee?
Eén. Je doet aangifte als onderneming, niet per kanaal. De omzet van je webshop en van bol tel je bij elkaar in 1a; alle voorbelasting bij elkaar in 5b. Wel houd je in je administratie per kanaal bij wat waar vandaan komt, al is het maar om je cijfers te kunnen controleren.
Ik verkoop boeken en andere artikelen door elkaar. Wat dan?
Dan heb je twee tarieven in één aangifte: de 9%-omzet in rubriek 1b en de 21%-omzet in 1a. Bols specificatie splitst dat niet voor je; je moet per artikel weten welk tarief geldt. De btw-tool van tokobaas rekent alleen met 21% en is voor deze situatie dus niet bedoeld.
Wat heb ik nodig als bewijs voor de aftrek?
Een factuur die aan de eisen voldoet, op naam van je onderneming. Voor bol is dat de factuur-pdf per afrekenperiode; de specificatie is de onderbouwing per regel. Bewaar beide zeven jaar.

Bronnen

Waar dit op gebaseerd is

Op de regels van de Belastingdienst en op wat er werkelijk in de factuurspecificaties van bol staat, nagerekend op echte administraties. tokobaas helpt je verkoopgegevens inzichtelijk te maken; de uiteindelijke fiscale verwerking blijft afhankelijk van jouw situatie. Twijfel je, leg het dan één keer voor aan je boekhouder of aan de Belastingdienst — daarna weet je het voor alle volgende kwartalen.

Verder lezen